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El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal diseñar una estrategia de mejora para la gestión de la calidad en el Hotel Holiday Inn Convention Center Managua, durante el periodo de mayo a diciembre de 2024. Esta propuesta surge ante la necesidad de fortalecer los procesos internos del hotel, especialmente en áreas clave como el restaurante, el mantenimiento, la atención al cliente y la capacitación del personal, con el fin de elevar la satisfacción de los huéspedes y mantener la competitividad en el sector hotelero nacional.
La metodología empleada fue de enfoque mixto, combinando técnicas cuantitativas y cualitativas. Se aplicaron encuestas a clientes, colaboradores y gerentes, lo que permitió obtener una visión clara del estado actual de la gestión de calidad en el hotel. Los resultados evidenciaron que, si bien el hotel cuenta con una infraestructura adecuada y personal capacitado, existen áreas de mejora relacionadas con la atención personalizada, la eficiencia operativa y la consistencia en los servicios ofrecidos.
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La presente investigación se enfoca en el diseño de una estrategia
metodológica que emplea juegos interactivos para la enseñanza del idioma
inglés en niños de preescolar del Colegio Cristiano Coreano de Tipitapa,
durante el período de septiembre de 2024 a junio 2025. El objetivo general es
transformar la enseñanza tradicional en un proceso dinámico y atractivo que
fomente el interés y la participación activa de los estudiantes, promoviendo el
aprendizaje significativo desde las primeras etapas de su formación. El estudio
se divide en tres objetivos específicos: diagnosticar las metodologías actuales,
diseñar una estrategia innovadora con juegos interactivos y, finalmente,
implementarla y evaluarla para analizar su impacto en la equidad y la inclusión.
El estudio emplea un enfoque cualitativo y descriptivo, centrado en variables
como la efectividad de los juegos interactivos, la participación activa de los
estudiantes, la pertinencia de las estrategias y la equidad en el aprendizaje. Se
utilizaron técnicas como entrevistas a docentes, observaciones directas y
análisis documental para evaluar el impacto de los juegos en la retención de
vocabulario y la motivación de los niños.
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La presente investigación analiza diseño de campañas publicitarias para la empresa Best Photo en el periodo de septiembre 2024 a julio del 2025, con la finalidad de diseñar campañas publicitarias digitales. El estudio se fundamenta en referencias nacionales e internacionales alineándose con el Plan Nacional de Lucha Contra la Pobreza (PNDH), los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y los lineamientos de investigación la Universidad del Valle.
Los resultados evidencian que, si bien Best Photo implemente estrategia eficientes puede llegar a sus objetivos de forma eficaz y coherente además alineándose a sus objetivos podrán obtener resultados eficaces.
Como parte del diseño, proponen estrategias concretas para el diseño de campañas publicitarias, analizando el FODA para mejorar cada aspecto de Best Photo para posicionar a la empresa en el mercado digital.
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La estrategia integral de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) diseñada para Momoto Café, tiene como propósito integrar prácticas sostenibles que fortalezcan la relación con sus clientes, colaboradores y la comunidad, de manera que mejoren la competitividad y promuevan el desarrollo responsable del negocio.
A partir de un diagnóstico interno basado en encuestas y entrevistas, se identificaron áreas claves que se deben mejorar relacionadas con el bienestar laboral, la conciencia ambiental, la participación comunitaria y la ética empresarial.
Esta estrategia se encuentra alineada con el Plan Nacional de Lucha contra la Pobreza y para el Desarrollo Humano (2022-2026) y con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, particularmente el ODS 12 sobre producción y consumo responsables. También contribuye al Eje N°6 de la Estrategia Nacional de Educación 2024-2026.
El enfoque adoptado propone acciones específicas orientadas a fortalecer la sostenibilidad operativa de Momoto Café, consolidar su imagen empresarial y generar un impacto positivo en el entorno social y ambiental. Esta propuesta también busca como ser una guía para otras microempresas interesadas en implementar modelos de negocio socialmente responsables.
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La presente investigación analiza la estrategia de calidad turística en el servicio de termales de Tipitapa ubicado en la ciudad de Managua, en el periodo mayo-diciembre 2024. El estudio se fundamenta en referencias nacionales e internacionales como Sosa (2019), y Chiavenato, citado por Soto et al. (2020(, alineándose con el Plan Nacional de Lucha Contra la Pobreza(PNDH), los objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y los lineamientos de investigación la Universidad del Valle.
La investigación describe aspectos principales de cada una de las variables, por medio de un estudio descriptivo, un muestreo aleatorio simple y la técnica cruce de variables se logra recolectar los datos por medio de encuestas dirigidas a los clientes del local, teniendo una población y muestra.
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El presente estudio tiene como finalidad proponer una estrategia para la implementación de la inteligencia artificial (IA) como recurso tecnológico en el proceso de enseñanza-aprendizaje en el Colegio “Rubén Darío”, ubicado en Rosita, Región Autónoma de la Costa Caribe Norte de Nicaragua. La investigación surge ante las limitaciones estructurales, formativas y tecnológicas que enfrenta la institución, especialmente en lo relacionado con el uso pedagógico de tecnologías emergentes. A nivel internacional, la IA ha demostrado su potencial para personalizar el aprendizaje y mejorar los resultados académicos, y su incorporación en contextos rurales representa una oportunidad para reducir brechas educativas. En el contexto nacional, el Ministerio de Educación (MINED) promueve la digitalización educativa, aunque reconoce los obstáculos existentes en infraestructura, conectividad y capacitación docente, particularmente en zonas rurales. El estudio utiliza una metodología cualitativa-cuantitativa con enfoque participativo, considerando entrevistas, encuestas y análisis institucional, y plantea una propuesta de implementación que incluye fases de diagnóstico, capacitación docente, desarrollo de herramientas tecnológicas y monitoreo. La propuesta está alineada con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS),
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Erick Guillen González
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La presente investigación realiza un diagnóstico del estado actual, de los factores internos y externos que inciden en la empresa Tiendas Chacalele en el periodo septiembre 2024 y agosto 2025, con el objetivo de diseñar un modelo de planificación estratégica. El estudio se fundamenta con referencias nacionales e internacionales como: Bernal Torres, C. A., & Sierra Arango, H. D. (2013) y Chiavenato, I., & Sapiro, A. (2017), alineándose con el Plan Nacional de Lucha contra la Pobreza (PNDH), los objetivos de desarrollo sostenible (ODS), la estrategia nacional de educación y los lineamientos de la Universidad del Valle.
Se abordan definiciones clave sobre la planificación estratégica, sus fases y el diseño estructural desde la teoría organizacional. Se emplea un enfoque cuantitativo y un estudio descriptivo, utilizando un muestreo aleatorio simple para recopilar datos mediante encuestas a colaboradores y una entrevista al propietario de la empresa.
