Plan de acción para la integración de la inteligencia artificial en el marketing digital en la
empresa Meraki Creative, ubicada en el departamento de Managua durante el periodo
mayo-diciembre 2024.

El objetivo de la presente investigación fue evaluar el estado actual del marketing digital
en Meraki Creative, con el propósito de identificar áreas de mejora y desarrollar una
estrategia que permita integrar la inteligencia artificial (IA) en sus operaciones de
marketing. La investigación adoptó un enfoque positivista de tipo descriptivo, utilizando
técnicas de encuesta y entrevista con un enfoque cuantitativo y cualitativo, lo que
posibilitó una comprensión integral de los procesos y las oportunidades de mejora dentro
de la empresa.
Se evaluó la efectividad de las estrategias digitales implementadas por Meraki Creative,
especialmente en la creación de contenido para redes sociales y campañas de email
marketing, con el objetivo de optimizar los procesos y aumentar la rentabilidad. Asimismo,
se analizó la pertinencia de las herramientas digitales utilizadas por la empresa y el
impacto potencial de la IA en la personalización de las campañas y la segmentación
precisa del público objetivo.

Bra. Jaquelin Juniet Barrios Lanuza

Abril 2025