Análisis del modelo de negocio de Garritas Pet Shop ubicada en el distrito V de Managua durante el periodo de noviembre 2024 a abril 2025, evaluando sus estrategias y operaciones en el mercado local.

La presente investigación se realiza con el objetivo de analizar el modelo de negocio de Garritas Pet Shop ubicada en el distrito V de Managua durante el periodo de noviembre 2024 a abril 2025, evaluando sus estrategias y operaciones en el mercado local. Se utiliza un enfoque cuantitativo y de carácter descriptivo. Los datos son recopilados mediante una entrevista a la dueña del negocio y encuestas aplicadas a una muestra representativa de 19 clientes de la tienda.
Los resultados obtenidos indican que Garritas Pet Shop se enfoca en brindar productos y servicios de calidad para las mascotas, implementando estrategias de marketing que demuestran ser efectivas con respecto a la captación de clientes. Sin embargo, se notan áreas de mejora en la propuesta de valor, tales como: la ubicación geográfica que limita la visibilidad del negocio, falta de servicio de delivery y la limitación del personal, las cuales inciden el crecimiento de la tienda, así como limitar el potencial para adaptarse a nuevas demandas del mercado.

Flavia de Fátima Quintanilla Rocha

Julio 2025