El impacto de las redes sociales en la gestión y crecimiento administrativo de la tienda Variedades Ithan en el municipio de Niquinohomo-Masaya durante el periodo 2024.

El dinamismo del mercado y las relaciones comerciales han llevado a la aparición del comercio electrónico, lo que ha fortalecido el crecimiento del mercado nacional que, ligado a los avances tecnológicos de los últimos años, ha transformado las relaciones comerciales en el país.
Con el objetivo de analizar el impacto de las redes sociales en la gestión y administración de la tienda Variedades Ithan en el municipio de Niquinohomo, durante el año 2024, se llevó a cabo esta investigación, la cual es del tipo mixto (cualitativo-Cuantitativo). Por medio de la realización de entrevistas y encuestas digitales, se obtuvo como resultado que el uso de plataformas como Facebook y TikTok ha tenido un impacto positivo permitiendo construir relaciones fuertes y leales, entre clientes y tienda. Clientes aseguran que la calidad de contenido en redes sociales de la tienda Variedades Ithan es satisfactorio, lo cual impulsa a la propietaria a hacer un mejor trabajo de publicidad.

Br. Devora Octavia Torres Muñoz

Abril 2025